
Avis juridique
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PROTECTION DES DONNÉES
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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE, MARQUES
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NE COMMUNIQUEZ PAS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
VELVIA ne vous demandera jamais par courriel ou par téléphone de révéler ou de vérifier le mot de passe de votre compte VELVIA, vos numéros de compte bancaire ou de carte de crédit, ni aucune autre information personnelle. Si quelqu'un vous contacte ou si vous recevez un courriel non sollicité vous demandant l'une des informations ci-dessus, ne répondez pas et informez immédiatement VELVIA afin qu'elle puisse enquêter sur l'incident.
IDENTIFIEZ LES COURRIELS FRAUDULEUX (tentatives d'usurpation d'identité ou d'hameçonnage).
Ignorez tout courriel vous demandant des informations personnelles, vous redirigeant vers un site Web n'appartenant pas à VELVIA ou à ses sociétés affiliées, ou vous demandant de payer par un moyen autre que ceux autorisés par VELVIA, car il pourrait s'agir d'une tentative d'usurpation d'identité.
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PROTECTION DES DONNÉES
VELVIA utilise le domaine « ncgtravels.com » pour ses courriels. Si vous recevez un courriel dont le format est différent, par exemple : ncgtravels.security@hotmail.com, il s’agit assurément d’un courriel frauduleux. Certains courriels de "pishing" contiennent des liens vers des sites web dont l’URL contient le mot « VELVIA », mais qui vous redirigent vers un tout autre site. En survolant le lien avec votre souris, vous verrez l’URL associée, qui aura probablement un format différent de celles des sites web officiels de VELVIA. Si vous cliquez malgré tout sur un courriel de "pishing" et êtes redirigé vers une page ressemblant à « Votre compte » ou toute page vous demandant de vérifier ou de modifier vos informations personnelles, ignorez-la et considérez-la comme une tentative de "pishing".
SIGNALER LES TENTATIVES DE "Pishing"
Envoyez un courriel à info@ncgtravels.com en joignant le courriel que vous pensez frauduleux. En joignant ce courriel, vous nous aidez à en retracer l’origine. Si vous ne pouvez pas joindre le courriel frauduleux, transférez-le à info@ncgtravels.com en incluant autant d’informations que possible à son sujet.